当店のルール
我々のミッション(使命)
お客様に信頼される存在であること
私たちが一番欲しい物、それはお客様からの信頼です。それを得るために、私たちは絶対にウソをつきません。また、ずるいこと、ごまかすこと、ぼったくることは絶対にしません。そんな事を考える暇があったら、カラダを動かしている方がよほど自分の為になることに私たちは気付いています。
全てのお客様に平等であること
お客様ごとに価格やサービスが違う。。。残念ながら、この業界では当たり前のことです。「取れるところからは出来るだけ取る」いわゆるぼったくり精神が、この業界には根ざしてしまっているのです。このことはお客様をだましているのと同じです。私たちはこの最悪の状況を軽蔑し、全てのお客様に対し、等しいサービスを等しい価格でご提供すべく邁進します。そのために、等しい条件でお見積もりし、値引きは一切いたしません。そして、この平等が保てなくなりそうなご依頼は、全てお断りします。
常識にとらわれず、お客様の喜びを得るために頭と体を酷使すること
私たちは、業界の中で非常識な存在であることに誇りを持ちます。なぜなら害虫駆除業界の常識の中にお客様にメリットがあることなど、あまりにも少ないからです。お客様のメリットだけを考えることが、自分のメリットにもなるに違いないと確信し前進し続けます。
我々のビジョン(構想)
心から信頼しあえるスタッフやお客様と共に、多くの喜びを共感できるコミュニティーを築くこと
私たちは持っている全ての技術と知識をご提供し、お客様には持っている全ての疑問や不満を投げかけて頂く。それを共有し解決してゆくことによって、みんなで成長し、喜びを分かち合う。そんな場を作っていきたいと考えています。また、お客様に学んで頂くことにより、少しでも多くの悪徳業者を排除すること、それもひとつの大きな目的です。
我々のタブー(禁忌)
お客様に嘘をつくこと、騙すこと、言いくるめること。
掛け売りすること。
他社と価格だけで競争すること。
値引き・おまけを強要する人、ごねる人等にサービスを提供すること。
常識にとらわれること、過去に執着すること。
私たちは持っている全ての技術と知識をご提供し、お客様には持っている全ての疑問や不満を投げかけて頂く。それを共有し解決してゆくことによって、みんなで成長し、喜びを分かち合う。そんな場を作っていきたいと考えています。